Berita utama baru-baru ini telah menggembar-gemborkan kembalinya perancang busana Inggris tercinta Phoebe Philo, kali ini di pucuk pimpinan labelnya sendiri setelah beberapa tahun dihabiskan sebagai direktur kreatif Céline.
Setelah jeda tiga tahun, kembalinya Philo dimungkinkan, sebagian, karena merek profesional yang kuat yang dia bangun untuk dirinya sendiri saat bekerja untuk orang lain sebagai direktur kreatif rumah mode besar Paris.
Dalam dua dekade terakhir, beberapa direktur kreatif seperti Philo telah datang dan pergi dari jabatan bergengsi mereka di rumah mode warisan. Kedatangan dan kepergian ini telah menarik perhatian rekan saya dari Universitas York Eileen Fischer dan saya karena mereka berlawanan dengan apa yang kami harapkan berdasarkan temuan sebelumnya dalam literatur pemasaran.
Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa eksekutif senior yang bekerja untuk organisasi terkenal biasanya sangat menghargai afiliasi merek mereka sehingga mereka bersedia berkompromi dan bahkan menerima bayaran yang lebih rendah untuk itu. Mengapa, kami bertanya-tanya, mengapa direktur kreatif — atau profesional apa pun dalam hal ini — dalam posisi profil tinggi di salah satu perusahaan paling bergengsi di dunia meninggalkan pekerjaan yang tampaknya hanya dapat menambah nilai pada merek profesional mereka?
Pekerjaan teratas di rumah mode besar
Kami memberikan jawaban atas pertanyaan kami dalam studi yang baru-baru ini diterbitkan berjudul Working It: Managing Professional Brands in Prestigious Posts. Kami menggunakan wawancara media yang tersedia untuk umum dengan 20 direktur kreatif kontemporer yang memiliki satu atau lebih jabatan bergengsi di merek warisan mode kelas atas — termasuk Balenciaga, Chanel, Dior, Gucci, dan Saint Laurent Paris — dan mengidentifikasi dua tantangan yang melekat untuk menduduki posisi teratas ini .
Pertama, sementara para profesional ini — dan bisa dibilang orang lain di posisi serupa seperti koki eksekutif atau arsitek — memperoleh kekayaan dan pengetahuan saat mengerjakan pekerjaan bergengsi ini, komitmen energi dan waktu yang dibutuhkan pekerjaan ini dapat menguras kesehatan fisik dan emosional mereka serta kualitas mereka. hubungan dengan keluarga dan teman.
Kedua, meskipun merek profesional individu mereka memperoleh status karena berafiliasi dengan organisasi bergengsi, identitas merek unik mereka sendiri berisiko menjadi kurang jelas dari waktu ke waktu dan akibatnya kurang berbeda dari organisasi tempat mereka bekerja.
Hal ini terutama bermasalah di bidang kreatif yang membutuhkan pekerja puncak mereka untuk memiliki estetika atau ciri khas. Tantangan-tantangan ini penting karena dapat memengaruhi mobilitas karier, dan bahkan mereka yang sangat sukses menghadapi ketidakamanan kerja dan tidak memiliki jaminan untuk melanjutkan pekerjaan.
Apa yang bisa dilakukan?
Analisis kami mengidentifikasi empat taktik yang dapat membantu para profesional di posisi bergengsi mengelola tantangan ini.
1) Mengangkut tim. Ini berarti terus mengelilingi diri mereka dengan orang-orang tepercaya yang dapat membantu mereka bekerja secara efektif dan konsisten dari waktu ke waktu dan di seluruh pengaturan organisasi. Misalnya, perancang busana Belgia Raf Simons, yang merupakan direktur kreatif di Jil Sander, Dior dan Calvin Klein, membawa tangan kanannya Pieter Mulier bersamanya melalui setiap pos ini hingga Mulier menjadi direktur kreatif baru Alaia.
Berita utama baru-baru ini telah menggembar-gemborkan kembalinya perancang busana Inggris tercinta Phoebe Philo, kali ini di pucuk pimpinan labelnya sendiri setelah beberapa tahun dihabiskan sebagai direktur kreatif Céline.
Setelah jeda tiga tahun, kembalinya Philo dimungkinkan, sebagian, karena merek profesional yang kuat yang dia bangun untuk dirinya sendiri saat bekerja untuk orang lain sebagai direktur kreatif rumah mode besar Paris.
Dalam dua dekade terakhir, beberapa direktur kreatif seperti Philo telah datang dan pergi dari jabatan bergengsi mereka di rumah mode warisan. Kedatangan dan kepergian ini telah menarik perhatian rekan saya dari Universitas York Eileen Fischer dan saya karena mereka berlawanan dengan apa yang kami harapkan berdasarkan temuan sebelumnya dalam literatur pemasaran.
Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa eksekutif senior yang bekerja untuk organisasi terkenal biasanya sangat menghargai afiliasi merek mereka sehingga mereka bersedia berkompromi dan bahkan menerima bayaran yang lebih rendah untuk itu. Mengapa, kami bertanya-tanya, mengapa direktur kreatif — atau profesional apa pun dalam hal ini — dalam posisi profil tinggi di salah satu perusahaan paling bergengsi di dunia meninggalkan pekerjaan yang tampaknya hanya dapat menambah nilai pada merek profesional mereka?
Pekerjaan teratas di rumah mode besar
Kami memberikan jawaban atas pertanyaan kami dalam studi yang baru-baru ini diterbitkan berjudul Working It: Managing Professional Brands in Prestigious Posts. Kami menggunakan wawancara media yang tersedia untuk umum dengan 20 direktur kreatif kontemporer yang memiliki satu atau lebih jabatan bergengsi di merek warisan mode kelas atas — termasuk Balenciaga, Chanel, Dior, Gucci, dan Saint Laurent Paris — dan mengidentifikasi dua tantangan yang melekat untuk menduduki posisi teratas ini .
Pertama, sementara para profesional ini — dan bisa dibilang orang lain di posisi serupa seperti koki eksekutif atau arsitek — memperoleh kekayaan dan pengetahuan saat mengerjakan pekerjaan bergengsi ini, komitmen energi dan waktu yang dibutuhkan pekerjaan ini dapat menguras kesehatan fisik dan emosional mereka serta kualitas mereka. hubungan dengan keluarga dan teman.
Kedua, meskipun merek profesional individu mereka memperoleh status karena berafiliasi dengan organisasi bergengsi, identitas merek unik mereka sendiri berisiko menjadi kurang jelas dari waktu ke waktu dan akibatnya kurang berbeda dari organisasi tempat mereka bekerja.
Hal ini terutama bermasalah di bidang kreatif yang membutuhkan pekerja puncak mereka untuk memiliki estetika atau ciri khas. Tantangan-tantangan ini penting karena dapat memengaruhi mobilitas karier, dan bahkan mereka yang sangat sukses menghadapi ketidakamanan kerja dan tidak memiliki jaminan untuk melanjutkan pekerjaan.
Apa yang bisa dilakukan?
Analisis kami mengidentifikasi empat taktik yang dapat membantu para profesional di posisi bergengsi mengelola tantangan ini.
1) Mengangkut tim. Ini berarti terus mengelilingi diri mereka dengan orang-orang tepercaya yang dapat membantu mereka bekerja secara efektif dan konsisten dari waktu ke waktu dan di seluruh pengaturan organisasi. Misalnya, perancang busana Belgia Raf Simons, yang merupakan direktur kreatif di Jil Sander, Dior dan Calvin Klein, membawa tangan kanannya Pieter Mulier bersamanya melalui setiap pos ini hingga Mulier menjadi direktur kreatif baru Alaia.
2) Meningkatkan penjualan. Mengingat fashion tinggi adalah seni dan perdagangan, ini berarti menghasilkan visi yang tidak hanya diakui oleh para kritikus, tetapi juga diterjemahkan ke dalam penjualan. Hedi Slimane, saat ini direktur kreatif di Céline, dikenal karena membuat keputusan kontroversial seperti membuat perubahan pada nama merek ikonik, namun kesuksesan komersialnya sedemikian rupa sehingga dia mendapatkan kemampuan untuk berani dan tidak menyesal dalam menjalankan berbagai hal.
3) Secara selektif mengabaikan norma-norma organisasi. Tentu saja, merek profesional akan diwajibkan secara kontrak untuk tampil dengan cara tertentu yang mencerminkan harapan organisasi tempat mereka bekerja. Tetapi ada beberapa yang dapat mereka abaikan demi melindungi merek profesional mereka. Misalnya, Marc Jacobs memperbarui kanvas Louis Vuitton yang konservatif meskipun secara khusus diberitahu bahwa itu terlarang. Itu terbukti menjadi langkah yang sangat sukses untuk Vuitton dan yang juga sangat cocok dengan persona merek Jacob yang tidak sopan.
4) Mewujudkan merek profesional di pasar yang lebih luas. Ini berarti menggunakan pos media sosial untuk mengekspresikan identitas merek profesional kepada pemangku kepentingan mode lainnya yang tidak melibatkan organisasi yang mempekerjakan individu tersebut. Banyak direktur kreatif menggunakan posting media sosial untuk tujuan ini.